Decisão gerencial em contexto de tecnologias móveis : um estudo com gestores do agronegócio

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: Santos, Letícia Gomes dos
• Orientador(a): Freitas, Henrique Mello Rodrigues de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Tecnologia móvel; Tomada de decisão; Gestores : Empresas
• Palavras-chave em Inglês: Mobile technologies; Managerial decision making; Agribusiness manager; Context of mobile technologies
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/108997

A proliferação de dispositivos móveis e os avanços da rede wireless criaram uma sociedade sempre conectada, para Shen et al. (2012). Essa sociedade possibilitada pelas tecnologias móveis incorporadas no cotidiano da população apresenta novas formas de interação entre os indivíduos, entre organizações e colaboradores. Assim, não basta somente desenvolver soluções para a entrega de informações de forma ubíqua e sensível ao contexto; também é necessário compreender, de forma mais profunda, como os indivíduos reagem a esse uso e como isso afeta seu trabalho e o resultado das tomadas de decisão (JUNGES, KLEIN e BARBOSA, 2013). Partindo de estudos recentes sobre o gestor moderno e sua atuação em um contexto de tecnologias móveis, foi delimitada esta Dissertação. O trabalho buscou responder à pergunta: Como as tecnologias móveis têm influenciado as decisões gerenciais do cotidiano na percepção dos gestores do agronegócio? A natureza da pesquisa proposta foi definida como exploratória, e a abordagem dos dados escolhida foi a qualitativa, e foi delimitada a coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise de dados foi realizada por meio da navegação dos dados utilizando-se o conjunto coletado com os oito (8) gestores, por meio da análise de conteúdo. O que se pode concluir, com base nas entrevistas, é que os entrevistados realmente utilizam tecnologias móveis no seu cotidiano. Os entrevistados relataram que utilizam as seis características do portfólio de serviços móveis: Conectividade, Intimidade, Prioridade, Pervasividade, Memória, e Portabilidade, baseado em Sorensen (2011). Dessa forma, a tecnologia móvel se apresenta como incorporada no cotidiano dos gestores do agronegócio entrevistados, com muitas vantagens relatadas pelos entrevistados, como também desvantagens e problemas, como comunicação e obtenção de informações constantes, e problemas de conexão.