Um discriminador inteligente de eventos de rede para o ambiente CINEMA

• Ano de defesa: 1997
• Autor(a) principal: Nunes, Cristina Moreira
• Orientador(a): Tarouco, Liane Margarida Rockenbach
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Redes : Computadores; Gerencia : Redes : Computadores; Diagnostico : Redes : Computadores; Sistemas especialistas
• Palavras-chave em Inglês: Computer networks; Fault and performance management; Alerts; SNMP protocol; Expert systems
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/18242

Com o crescimento das redes de computadores e, principalmente, de sua importância para as organizações, o gerenciamento de redes tornou-se fundamental. Contudo, o gerenciamento de redes é um processo difícil dada sua complexidade e mudanças freqüentes em sua configuração. O ideal seria que sistemas pudessem fazer o trabalho de administradores de redes, reduzindo com isso a sobrecarga de trabalho dos administradores, ou seja, essas pessoas poderiam realizar outras tarefas enquanto o sistema ficaria gerenciando a rede. O principal objetivo deste trabalho é propor um paradigma que, à medida que seja constatada a ocorrência de algum problema na rede, se tenha um módulo com inteligência suficiente para diagnosticá-lo, determinando porque aquele problema ocorreu. O trabalho descreve um sistema especialista para a gerência de redes que integrado com um sistema de registro de problemas. Módulos especializados, orientados à análise de aspectos específicos do comportamento da rede, efetuam uma análise das características e do status da mesma, filtrando eventos e tentando prover resposta automatizada e/ou recomendações sobre cursos de ação para as anormalidades percebidas. Portanto, com esse objeto, definiu-se um sistema denominado MAD (Módulo de Automatização de Diagnóstico), no qual são definidas regras para diagnosticar os problemas ocorridos e também tentar prover ao usuário a maior qualidade de serviço possível. Este sistema efetua monitorações diárias sobre objetos da MIB II (Management Information Base) para tentar localizar os problemas da rede e então gerar alertas ao administrador da rede dependendo de sua gravidade. Este trabalho é um sub-projeto do projeto CINEMA (Cooperative Integrated Network Management). No projeto CINEMA, foram especificados módulos de manuseio de registros de problemas numa base de dados (Sistema de Trouble Ticket) e uma plataforma básica para configurar a obtenção de informações sobre a rede - acesso a objetos gerenciados (Sistema de Alertas). O MAD atua como um integrador entre esses dois sistemas, filtrando eventos e gerando alertas ao administrador da rede na forma de um trouble ticket, isto é, um registro de problemas. A validação deste sistema foi realizada através da implementação de um protótipo. O protótipo utiliza o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) para fazer polling em objetos da MIB II de determinados componentes da rede. Sua implementação foi 661 para que se pudesse fazer o refinamento das regras, tornando-as mais de acordo com a rede monitorada.