The influence of learning environments on the development of intercultural competence : a case study in an international master's program

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Pagliari, Júlia Andrade
• Orientador(a): Closs, Lisiane Quadrado
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng
• Palavras-chave em Português: Competência cultural; Mercado de trabalho; Aprendizagem; Estudantes; Vida profissional
• Palavras-chave em Inglês: Intercultural competence; Learning environments; International Master's Program
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/250962

As relações interculturais se tornaram uma preocupação generalizada em um mundo cada vez mais globalizado no contexto do mercado de trabalho global e no ambiente acadêmico. Mas são necessárias mais pesquisas sobre o desenvolvimento da competência intercultural do indivíduo pois ainda não está claro como a competência intercultural se desenvolve nos estudantes. Assim, o presente estudo busca compreender como os ambientes de aprendizagem de um mestrado internacional influenciam no desenvolvimento da competência intercultural entre seus estudantes. O referencial teórico teve como base os estudos sobre competência intercultural e os ambientes de aprendizagem. Realizou-se um estudo de caso, de abordagem qualitativa, envolvendo ex-estudantes, professores e administradores do programa. Buscou-se analisar as experiências dos discentes nos ambientes de aprendizagem do programa e como estes influenciaram o desenvolvimento da competência intercultural com base nas referências teóricas constituídas. Foram identificadas as particularidades dos ambientes de aprendizagem físico, tecnológico, pedagógico e psicossocial do programa de mestrado internacional no desenvolvimento da competência intercultural entre os estudantes. Dentre os principais resultados do estudo, se compreende que, de acordo com os ex-estudantes, os ambientes de aprendizagem do programa de mestrado internacional possuem um impacto no desenvolvimento da competência intercultural. Por fim, foram elaboradas sugestões de ações e iniciativas a serem realizadas em busca de maiores contribuições para melhorias nos ambientes de aprendizagem no programa como um dos resultados do programa de mestrado internacional analisado e em demais programas que visem o desenvolvimento da competência intercultural entre seus estudantes.