Elaboração e avaliação de um guia de recomendações para auxílio no desenvolvimento de interfaces com usabilidade em softwares educacionais do tipo hipertexto/hipermídia informativo

• Ano de defesa: 2000
• Autor(a) principal: Valiati, Eliane Regina de Almeida
• Orientador(a): Lima, Jose Valdeni de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Informática : Educação; Software educacional; Interface homem-maquina
• Palavras-chave em Inglês: Project of interfaces; Guidelines; Usability; Educational softwares
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/280784

Este trabalho relata a elaboração e avaliação de um Guia de recomendações para auxílio no desenvolvimento de Interfaces com usabilidade em softwares educacionais do tipo hipertexto/hipermídia informativo (para aplicações tipo stand alone em CDROM e outras mídias óticas afins, como DVD, videodisc ou quiosques interativos). O Guia proposto direciona-se a projetistas de softwares educacionais sem formação e conhecimentos na área de HCI, procurando atender, em especial, as necessidades e expectativas reais de um grupo interdisciplinar de desenvolvimento de software. Compõe o Guia um conjunto de recomendações sugestivas (relacionando aspectos de usabilidade a questões educacionais) para seleção e configuração dos seguintes elementos (objetos) da interface: layout, menus, textos, ícones, bolhas de informação, indicador de progressão, caixas de mensagem, imagens, tabelas, cursor, sons, animações e vídeo. A utilização do Guia foi avaliada através de um estudo de caso, que envolveu: 1) a implementação da interface de um novo módulo de um software educacional desenvolvido, anteriormente, sem utilização do Guia; 2) a avaliação da interface de ambos os módulos projetados, respectivamente, com e sem a utilização do Guia e 3) a posterior análise e comparação dos resultados obtidos. As técnicas utilizadas para a avaliação da usabilidade das interfaces foram: testes com usuários (ensaios de interação), avaliação heurística, inspeção de conformidade com recomendações e a técnica TICESE. Com os resultados obtidos nas avaliações, foi possível notar uma significativa melhora na qualidade geral de apresentação do software, um maior controle do usuário sobre a interface e um expresso aumento no nível de usabilidade da interface e satisfação subjetiva do aluno durante os ensaios de interação realizados.