Estudo das condições de trabalho em bibliotecas acadêmicas de uma universidade pública federal

• Ano de defesa: 2004
• Autor(a) principal: Fleck, Luiza Kessler
• Orientador(a): Amaral, Fernando Goncalves
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Ergonomia; Biblioteca universitária; Condições de trabalho
• Palavras-chave em Inglês: University library; Work conditions; Ergonomics; Work ability
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/9021

Nos últimos anos, as universidades públicas brasileiras vêm sofrendo as conseqüências da redução de recursos financeiros e humanos, com prejuízo para a manutenção da infraestrutura e desenvolvimento dos serviços. Esta pesquisa teve como objetivo estudar as condições de trabalho de bibliotecários e não-bibliotecários de 27 bibliotecas setoriais de uma universidade pública federal. Foram realizadas visitas e entrevistas exploratórias em bibliotecas dos diversos campi e distribuídos dois questionários auto-aplicados a toda a população-alvo, buscando identificar o perfil e estilo de vida, as tarefas de trabalho, o grau de satisfação com as condições e as exigências do trabalho e a percepção dos entrevistados quanto à sua capacidade para o trabalho. A capacidade para o trabalho foi medida através do Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT). Os resultados mostraram os servidores satisfeitos com o trabalho em biblioteca e suas características, e com os aspectos psicossociais do trabalho, tais como, o relacionamento com usuários, colegas e chefia. Entre as principais questões geradoras de insatisfação para bibliotecários e não-bibliotecários estão as condições de área física e infra-estrutura das bibliotecas, a segurança nos campi, a falta de pessoal e as relacionadas à realidade de servidor público federal. A insatisfação dos servidores com a quantidade de pessoal disponível e sua sensação de sobrecarga de trabalho estão entre as variáveis de pesquisa significativamente relacionadas com a percepção da capacidade para o trabalho. Foram propostos estudos específicos para melhoria das condições ambientais e enriquecimento do trabalho, com a participação dos servidores no processo de análise e solução dos problemas.