Referência de acordo com a norma APA

Muller, A. N. (2020). Seria trágico se não fosse cômico: O impacto do humor na resposta às reclamações.

Referência de acordo com a norma Chicago

Muller, Andriele Nahara. Seria Trágico Se Não Fosse Cômico: O Impacto Do Humor Na Resposta às Reclamações. 2020.

Referência de acordo com a norma MLA

Muller, Andriele Nahara. Seria Trágico Se Não Fosse Cômico: O Impacto Do Humor Na Resposta às Reclamações. 2020.

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