Rohden, S. F. (2019). The effects of compensation and social class comparisons among customers in service recovery settings.
Referência de acordo com a norma ChicagoRohden, Simoni Fernanda. The Effects of Compensation and Social Class Comparisons Among Customers in Service Recovery Settings. 2019.
Referência de acordo com a norma MLARohden, Simoni Fernanda. The Effects of Compensation and Social Class Comparisons Among Customers in Service Recovery Settings. 2019.
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