Gestão de custos e preços em uma academia de ginástica de pequeno porte - abordagem intervencionista

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Araújo, Ana Cristina Mendez de
• Orientador(a): Oyadomari, José Carlos Tiomatsu
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Presbiteriana Mackenzie
• Palavras-chave em Português: micro e pequenas empresas; pesquisa intervencionista; gestão de custos; geração de conhecimento; percepção de valor
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
• Link de acesso: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26384

Este trabalho tem como objetivo demonstrar como a utilização de ferramentas de gestão de custos e preços pode contribuir para a geração de conhecimento para as proprietárias de uma empresa de pequeno porte no ramo de academias de ginástica. Localizada no ABC Paulista, ela oferece treinos de musculação e de pilates no modelo Studio de personal training. A única ferramenta utilizada pelas proprietárias é o fluxo de caixa. A academia é gerenciada por elas mesmas, que são professoras formadas em Educação Física e não possuem conhecimentos contábeis e administrativos. A realidade das Micro e Pequenas Empresas (MPE’s) no Brasil, apesar da grande importância na geração de empregos e na economia do País, é de grande dificuldade de sobrevivência, muitas vezes, relacionada a não utilização de ferramentas de gestão. Este estudo segue uma diretriz intervencionista. O mercado das MPE’s tem favorecido pesquisas intervencionistas, que visam identificar como esses microempreendedores gerenciam seus negócios. O trabalho consistiu: na compilação dos dados do fluxo de caixa da academia; na classificação e no entendimento dos gastos com mão-de-obra, custos e despesas por produto (musculação e pilates) através do método de custeio ABC, com a finalidade de obter informações para uma melhor análise dos preços e da lucratividade por produto. Também foi feita uma pesquisa de satisfação e importância no modelo proposto por Linhares e Freitas (2010), para verificar se a percepção de valor dos alunos e das proprietárias eram condizentes. Os resultados obtidos com a intervenção revelaram a importância da utilização de um método de custeio para geração de informações por produtos; além de identificarem a rentabilidade por produto, demonstrando que musculação tem sido uma atividade pouco lucrativa, enquanto pilates, ao contrário do esperado, mais lucrativa. Esses dados contribuirão para uma análise de viabilidade de implantação de novas atividades. As informações obtidas através da utilização de uma gestão de custos e preços contribuíram para a teoria da criação de conhecimento das gestoras, possibilitando converter o saber adquirido em ações a serem tomadas a fim de melhorar a rentabilidade, a competitividade e o gerenciamento da academia a partir de bases mais sólidas. Esta pesquisa tem implicações práticas aos pequenos empresários de diversos ramos, porque apresenta oportunidades de melhorias através da utilização de uma gestão de custos e preços, permitindo, assim, que as tomadas de decisões sejam baseadas não apenas na experiência dos proprietários, mas também embasadas em dados concretos, minimizando o fechamento precoce das MPE´s.