Desenvolvimento de negócio com promoção de impacto social para o mercado de ERP

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Braga, Daniel Ricardo de Araujo
• Orientador(a): Miguel, Lilian Aparecida Pasquini
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por; eng
• Instituição de defesa: Universidade Presbiteriana Mackenzie
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: ERP; sustentação; impacto social; treinamento; capacitação
• Link de acesso: https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/33341

Objetivo: O presente projeto tem por objetivo desenvolver uma startup para atuar no setor de Tecnologia da Informação, com foco inicial na prestação de serviços de sustentação / suporte dos sistemas de gestão empresarial integrados denominados ERP - Enterprise Resourse Planning, fomentando o treinamento e capacitação dos jovens recém-saídos do Ensino Médio. Aplicação: Este projeto destina-se a desenvolver um modelo de negócio sustentável, com estrema agilidade a um baixo custo, capaz de contribuir na formação educacional e profissional dos jovens que concluíram o Ensino Médio, na microrregião em análise, ou seja, Barueri e municípios próximos. Inovação: A principal inovação para esse negócio será a utilização do modelo de retroalimentação constante dos lucros obtidos pela startup na área de TI, assim como promover e fomentar o desenvolvimento dos jovens da região em análise. Esse é um modelo que será totalmente replicável e com a possibilidade de se tornar escalável. Complexidade: A complexidade do modelo em questão está na introdução do conceito de retroalimentação de investimentos, com o entendimento dos stakeholders para essa questão e em garantir a confiança / segurança nos serviços que serão prestados pela startup. Impacto: O impacto desse negócio será de médio prazo a partir da consolidação dos ciclos de treinamento e capacitação dos jovens egressos do Ensino Médio. Esse impacto será traduzido na introdução dos jovens no mercado de trabalho e no desenvolvimento de talentos para o setor de TI – Tecnologia da Informação. Método: Neste projeto foi utilizado o Método de Solução de Problema e Exploração de Oportunidades, elaborado por Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017) para o desenvolvimento de uma startup de prestação de serviços para o segmento de TI. As pesquisas realizadas tiveram um cunho exploratório, com amostras por acesso e abordagens qualitativas e quantitativas.