Um modelo de sistemas integrados para o desenvolvimento e gestão do conhecimento organizacional

• Ano de defesa: 2007
• Autor(a) principal: Tsuno, André Sussumi
• Orientador(a): Omar, Nizam
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Presbiteriana Mackenzie
• Palavras-chave em Português: sistemas integrados; gestão do conhecimento; gestão de pessoas; tecnologia da informação
• Palavras-chave em Inglês: integrated systems; knowledge management; personnel management; information technology
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA
• Link de acesso: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/24388

Este trabalho apresenta uma proposta de metodologia de utilização de sistemas integrados para suporte em empresas para o desenvolvimento e gestão do conhecimento organizacional. O foco principal da pesquisa concentra-se na proposta e desenvolvimento de instrumentos e ferramentas integrados e focados na gestão das pessoas, de maneira a possibilitar e viabilizar o acompanhamento do desenvolvimento nos aspectos educacionais e profissionais dos funcionários e colaboradores dos quadros de uma empresa. As premissas adotadas consideram como base os fundamentos encontrados na Gestão do Conhecimento, evidenciando o desenvolvimento dos colaboradores alinhados à estratégia organizacional como principal foco estratégico de investimento na aquisição de diferencial competitivo no mercado empresarial, considerando a valorização das pessoas e do capital intelectual (Conhecimento e Processos Organizacionais) como grande fonte de riqueza na atual Era do Conhecimento. Nesse aspecto, além da reestruturação de conceitos do modelo de gestão a proposta também considera o alinhamento estratégico e a adequação dos sistemas diretamente relacionados à contratação, desenvolvimento, manutenção e retenção de funcionários, com o envolvimento fundamental de áreas corporativas como Tecnologia da Informação (TI) e Recursos Humanos (RH), associando recursos tecnológicos às técnicas de gestão e relações humanas.