A influência da lógica discursiva das organizações empresariais na construção da sociedade: um olhar dos profissionais brasileiros e portugueses de comunicação diante do contexto em midiatização

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Alves, Mariana Carareto
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Comunicação organizacional; Comunicação empresarial; Análise do discurso; Midiatização; Sociedade; Poder organizacional; Lógica discursiva; Influência da comunicação; Organizational communication; Organizational power; Influence of communication; Communication in management; Discursive logic; Mediatization
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/234533

Considerando o poder das organizações empresariais, é relevante pensar sobre os impactos da comunicação na sociedade. Principalmente, diante de transformações observadas em suas práticas discursivas, que passaram a adotar, com frequência, posicionamentos sobre questões sociais em diversas manifestações comunicacionais. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa foi discutir a capacidade de influência da comunicação organizacional na construção social a partir da percepção de profissionais de agências de comunicação brasileiras e portuguesas sobre a lógica discursiva das organizações empresariais para a relação com a sociedade no contexto em midiatização. Para isso, o estudo iniciou-se com uma discussão teórica sobre o poder das organizações na construção da sociedade e a ação discursiva das organizações empresariais na sociedade em midiatização, fundamentada pela perspectiva da Constituição Comunicativa das Organizações, por perspectivas macrossociais de comunicação organizacional e relações públicas, pelo paradigma relacional da comunicação e pela midiatização. A partir dessa fundamentação, investigou-se empiricamente a comunicação organizacional sob o olhar dos profissionais para observar práticas discursivas de grandes empresas em cenários culturais e mercadológicos distintos. Assim, como metodologia, realizamos entrevistas em profundidade, identificando percepções orientadas por um modelo de análise e as desvelando com suporte de olhares conceituais da Análise Crítica do Discurso na perspectiva de van Dijk (2002; 2008; 2012; 2013; 2016). Nesse processo investigativo, identificou-se uma lógica discursiva estabelecida por dinâmicas interacionais de controle discursivo para a produção de práticas discursivas alinhadas entre os interesses sociais e empresariais em um movimento cíclico entre organizações e sociedade. Diante disso, defende-se a tese de que a lógica discursiva das organizações empresariais no contexto em midiatização pode influenciar a construção da sociedade ao criar dinâmicas comunicacionais que, ao se apropriarem de interesses sociais, proporcionam condições para sustentar o poder da comunicação organizacional e do campo empresarial, impactando a interpretação dos indivíduos sobre as empresas privadas e refletindo em suas ações no mundo.