Referência de acordo com a norma APA

Crivellaro, F. F. [. (2018). Gestão da informação em ferramentas de CRM para captação e retenção de clientes.

Referência de acordo com a norma Chicago

Crivellaro, Fernanda Furio [UNESP]. Gestão Da Informação Em Ferramentas De CRM Para Captação E Retenção De Clientes. 2018.

Referência de acordo com a norma MLA

Crivellaro, Fernanda Furio [UNESP]. Gestão Da Informação Em Ferramentas De CRM Para Captação E Retenção De Clientes. 2018.

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