A gestão de operações na administração a partir de três perspectivas: pesquisa, ensino e prática empresarial

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2013
Autor(a) principal: Peinado, Jurandir lattes
Orientador(a): Graeml, Alexandre Reis lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
Programa de Pós-Graduação: PPG1
Departamento: Departamento 1
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2790
Resumo: Esta pesquisa analisou as consonâncias da importância atribuída às temáticas da Gestão de Operações na Administração, a partir das perspectivas da pesquisa, do ensino e da prática empresarial. Para isto foi elaborado um mapeamento dos temas pertinentes à Gestão de Operações com base na oferta de espaço editorial pelas revistas e congressos da área, que foi utilizado como referência para o restante do trabalho. A perspectiva da pesquisa foi obtida pelo levantamento de publicações sobre cada temática de Gestão de Operações em periódicos científicos no período de 2001 a 2010. A perspectiva do ensino de Gestão de Operações em cursos de graduação em Administração no Brasil foi obtida pela análise dos ementários e das matrizes curriculares de 47 cursos de graduação em Administração. A perspectiva da prática empresarial foi obtida por meio de entrevistas semidirigidas com os executivos diretamente responsáveis pelo sistema de produção adotado por quatro grandes montadoras do ramo automobilístico e pela análise de conteúdo dos documentos que orientam esses sistemas de produção. A seguir foi levantada, por meio de uma survey, a percepção da importância atribuída aos temas da Gestão de Operações das três categorias de profissionais: (1) pesquisadores mais prolíficos na publicação de artigos sobre temas da Gestão de Operações, (2) professores dos cursos de graduação em Administração que ministram disciplinas relacionadas à Gestão de Operações, e (3) profissionais responsáveis por processos produtivos de manufatura industrial. Os participantes foram convidados a responder um questionário com perguntas de escala Likert, com base nos temas propostos no mapeamento de temas, enviado por e-mail. A análise baseada na survey evidenciou que, a importância atribuída aos diversos temas da Gestão de Operações pelos representantes desses grupos não apresenta grande variação. Curiosamente, contudo, embora não haja dissonância na importância percebida das temáticas, conforme a survey aplicada a pesquisadores, professores e praticantes, essa dissonância se revela nas ações desses profissionais nas suas atividades cotidianas. Os pesquisadores priorizam temáticas em seus estudos que são, ao menos em parte, distintas daquelas que são enfatizadas no ensino e das que são utilizadas no dia-a-dia empresarial. Contrastando-se o que se pesquisa, o que se ensina e o que se pratica, percebe-se que, dentre os vinte assuntos destacados como os mais valorizados, três apresentam forte alinhamento entre as três perspectivas (15% dos assuntos de Gestão de Operações). Em relação às diferenças, observou-se que quatro dos vinte principais temas não se alinharam entre as três perspectivas (20% dos temas). Outra constatação foi a de que pesquisa e ensino dedicam atenção mais homogênea às diversas temáticas de Gestão de Operações, enquanto apenas 22,2% das temáticas da área concentram 75,5% da atenção dos praticantes, nas suas atividades cotidianas.