Análise do compartilhamento de conhecimento na aplicabilidade do Enade sob a ótica da gestão do conhecimento em uma Instituição Federal de Ensino Superior - IFES

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: FERNANDES, Marcia Dayana
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: UNIVERSIDADE CESUMAR; Brasil; Gestão do Conhecimento nas Organizações (Mestrado); UNICESUMAR
• Palavras-chave em Português: Gestão do conhecimento; Compartilhamento do conhecimento; ENADE; Instituição Federal de Ensino Superior; Coordenações de Curso
• Link de acesso: http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/9650

Periodicamente as Instituições de Ensino Superior (IES) passam por avaliações que mensuram a qualidade dos cursos superiores, sendo o Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) uma das avaliações escolhida como objeto de estudo desta pesquisa. Esta pesquisa teve por objetivo apresentar um modelo de compartilhamento de conhecimento que possa solucionar lacunas detectadas no processo de aplicabilidade do ENADE em uma IFES. Metodologicamente, para alcançar o objetivo desta pesquisa, primeiramente, recorreu-se à bibliografia para identificar o modelo de compartilhamento de conhecimento compatível com a realidade das atividades do contexto e classifica-se como qualitativo, foram realizadas entrevistas com os coordenadores de curso que atuaram na edição do ENADE com finalidade de coletar depoimentos sobre suas experiências de forma a identificar sobre suas atividades e situações adversas durante o processo de operacionalização. Como resultados, a partir da análise de conteúdo das entrevistas verificaram-se os pontos positivos e negativos que ocorreram durante o processo do ENADE nas coordenações de curso e que de acordo com o modelo de compartilhamento apresentado foi possível propor soluções para resolver as lacunas que dificultam o compartilhamento do conhecimento na operacionalização do ENADE na IFES.