Indústria 4.0 e mineração de processos como ferramenta estratégica para analisar o trâmite processual do sistema E-Proc no âmbito do Poder Judiciário do Tocantins

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Oliveira, Júlio César Pereira de
• Orientador(a): Prata, David Nadler
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Tocantins; Palmas
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Modelagem Computacional de Sistemas - PPGMCS
• País: BR
• Palavras-chave em Português: Mineração de processos; Mineração de dados; Ciência de dados; Tramitação processual; Gestão estratégica; Process mining; Data mining; Data science; Procedure; Strategic management
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11612/3808

Mineração de processos é um campo de pesquisa relacionada à mineração de dados e gestão de negócios e processos. A partir desta é possível analisar grande volume de dados de um contexto e identificar padrões, modelos e comportamentos, a partir de dos registros dos logs. A partir de mineração é possível propor melhorias nas abordagens institucionais e apoiar o processo estratégico e decisório da instituição. Este trabalho de pesquisa de mestrado visou aplicar técnicas computacionais de mineração de processos com perspectiva evolutiva com emprego de inteligência artificial, a fim de apoiar à gestão do processo judicial no âmbito do Poder Judiciário do Tocantins. Este apresenta o emprego de estatísticas de seleção e classificação dos processos judiciais e por fim, resultados acerca do volume de processos, pontos de congestionamento, distribuição equânime de força de trabalho e análise de performance e conformidade, considerando um modelo de tramitação processual mapeado. Por fim, considerando a atuação do Poder Judiciário vem orientado por meio do Conselho Nacional de Justiça, realiza um alinhamento com objetivos estratégicos descritos nas diversas resoluções deste órgão e o apoio resultante no emprego de mineração de processos para atingir tais objetivos.