Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2007 |
Autor(a) principal: |
Rodrigues, Paulo Emilio Paes
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Orientador(a): |
Santos, Ruthberg dos
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Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
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Departamento: |
Instituto de Ciências Humanas e Sociais
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15176
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Resumo: |
Este trabalho tem por finalidade analisar se a Tecnologia da informação é uma ferramenta que apóia a gestão por processos de negócio, através da análise da integração desta com a arquitetura orientada a serviços (SOA), possibilitando a gestão por processos de negócios (BPM). Para a pesquisa de campo foi feito um questionário do tipo survey abordando os conceitos de BPM, SOA e da integração entre eles. O questionário foi respondido exclusivamente por profissionais de TI e procurava explicar as seguintes perguntas: Os profissionais de TI conhecem e/ou utilizam o Business Process Management e o Service Oriented Architecture? Eles conhecem a relação de integração entre os conceitos? Esta é uma solução viável atualmente para integração de processos de negócios com a Tecnologia da informação? Até que ponto as empresas e seus profissionais estão prontos para utilizá-las? Os principais resultados mostram que segundo a percepção dos profissionais de TI, o conceito está bem sedimentado entre os profissionais de acordo com o tempo de experiência deles no mercado. Também ficou claro que ainda não se possui maturidade conceitual suficiente para o pleno uso das ferramentas e os softwares ainda não apóiam de forma integral as soluções para SOA e nem para BPM. |