Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2015 |
| Autor(a) principal: |
Oliveira, Waldenir José das Chagas de
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| Orientador(a): |
Ferreira, Marcelo Sales |
| Banca de defesa: |
Ferreira, Marcelo Sales,
Souza, Marco Antônio Ferreira de,
Souza, Gustavo Costa |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
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| Departamento: |
Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15280
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Resumo: |
O presente estudo teve como objetivo analisar as práticas logísticas e as ações colaborativas observadas na atuação de três redes associativistas de supermercados localizadas no Estado do Rio de Janeiro. As implicações dessa pesquisa pressupõem que a logística empresarial e ações as colaborativas (verticais e horizontais) têm papéis importantes para obtenção de vantagens competitivas, em mercados cada vez mais voláteis, onde sobrevivem de fato, as empresas que conseguem agregar valor ao cliente oferecendo respostas mais rápidas e eficientes. A pesquisa de campo caracteriza-se por um estudo de caso múltiplo, de abordagem qualitativa, que se dá em três redes associativistas de supermercados formadas por pequenos e médios empresários. Para coleta de dados foram elaborados três roteiros semiestruturados distintos, que permitiram a realização de dezesseis entrevistas. Os sujeitos da pesquisa são os associados ou compradores, gestores e presidentes, integrantes das três redes. Conclui-se que as redes estudadas nessa pesquisa conseguiram desenvolver ao longo dos seus anos de atuação sentimentos de confiança e reciprocidade capazes de tornar mais forte a coesão relacional entre os associados. Entretanto, é importante ressaltar que as referidas redes ainda têm um longo caminho evolutivo a percorrer até que possam realmente fazer jus à nomenclatura de “Centrais de Negócios”, pela qual foram designadas nesse trabalho. Os resultados encontrados nessa pesquisa indicam que as três redes precisam amplificar o escopo de suas ações colaborativas, de maneira a transcender a fase de negociar em conjunto e alcançar um estágio de cooperação que permita também operar em conjunto. Desta forma, é necessário que a capacidade de proporcionar os ganhos em escala e oferecer recursos complementares seja extrapolada para ir além da compra e das ações marketing, perpassando o desenvolvimento de estratégias integradas com associados e fornecedores que contemplem: a melhoria do transporte de mercadorias, gerenciamento de estoque, gerenciamento por categoria, definição de um mix de produtos adequado à venda, uso integrado de ferramentas tecnologias de apoio logístico, entre outras. |
