Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2006 |
| Autor(a) principal: |
Masiero, Rosane Farinha Candiota
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| Orientador(a): |
Costa, Stella Regina Reis da
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| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
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| Departamento: |
Instituto de Ciências Humanas e Sociais
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15154
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Resumo: |
Este trabalho objetivou analisar o desdobramento da estratégia através dos Mapas Estratégicos, ferramenta desenvolvida por Kaplan e Norton, que traduz a estratégia e sua visualização de forma sintética para a organização, ligando a formulação à implementação. Os métodos utilizados para obter os resultados desejados foram questionários, entrevistas e pesquisas de campo. Foram encontrados resultados satisfatórios referentes à relação e aplicação dos princípios da metodologia de Kaplan e Norton, ao aprendizado, à comunicação e ao uso dos fatores críticos de sucesso como um determinante para a eficácia do desdobramento. Dentre as conclusões encontradas verifica-se que nem todos os níveis hierárquicos da organização têm as condições necessárias para participar da formulação e do desdobramento da estratégia mas, todos devem estar cientes do quanto contribuem para atingir as metas vinculadas à estratégia da organização. |
