Liderança: um estudo de caso sobre o papel dos gerentes na difícil tarefa de influenciar os recursos humanos de uma organização

• Ano de defesa: 2006
• Autor(a) principal: Macedo, João Luiz de
• Orientador(a): Boas, Ana Alice Vilas
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
• Departamento: Instituto de Ciências Humanas e Sociais
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: empowerment; metacompetência; cultura organizacional
• Palavras-chave em Inglês: highly competence; organizational culture
• Área do conhecimento CNPq: Administração
• Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15107

O presente trabalho aborda o assunto mais discutido por pessoas que lidam diariamente com recursos humanos; a liderança. A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja nas empresas, seja em cada um de seus departamentos. Ela é essencial em todas as funções da administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar. O objetivo que se propõe é investigar como é exercida a liderança nas organizações, identificar os estilos de liderança empregados, verificar se os estilos de liderança são adequados às organizações e analisar as reações dos funcionários diante os estilos de liderança de seus superiores. A metodologia utilizada segue o proposto por Yin (2004), como estudo de caso e Fleury (1996), como investigação e comparação das culturas organizacionais, analisando-se a história das organizações, a socialização de novos membros, o processo de comunicações, e o processo de trabalho. As variáveis propostas para a pesquisa social realizada, procuram averiguar sobre a política de relacionamento humano das instituições, a política de recompensas, o reconhecimento pelos bons serviços prestados, o poder de decisão dos chefes, a satisfação do subordinado na condução das tarefas, a motivação dos subordinados, o grau de confiança mútua e as orientações aos subordinados. Para tal, realizou-se uma pesquisa qualitativa em uma organização militar das Forças Armadas e em uma empresa da iniciativa privada. Constatou-se que cada organização possui um estilo de liderança, no exercício da liderança as habilidades pessoais são mais importantes que as habilidades técnicas e que os administradores de sucesso constroem relações de confiança com seus subordinados.