Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2021 |
| Autor(a) principal: |
Carmo Filho, Ricardo do |
| Orientador(a): |
Dias, Aline de Pinho |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E INOVAÇÃO EM SAÚDE
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/44571
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Resumo: |
A eficiência hospitalar no Brasil esbarra na incipiência do gerenciamento assistencial, no excesso de burocracia, na falta de padronização de processos e na indisponibilidade de práticas que promovam a qualidade de eficiência do cuidado. Há uma oportunidade de criar valor ao cuidado do paciente durante sua internação, gerando impacto em indicadores de desempenho na assistenciais, sobretudo no tempo de internação. Ademais, verifica-se um desnivelamento do conhecimento da equipe assistencial e uma lacuna de ferramentas que promovam uma gestão assistencial padronizada e participativa. Portanto, será exposto um modelo assistencial denominado MÉTODO GERIR (gerenciamento integrado e rápido), que realiza a formatação de processos assistenciais para promover o gerenciamento efetivo da jornada do paciente durante uma internação. O MÉTODO GERIR foi desenhado baseado na metodologia DMADV (Define, Measure, Analyse, Design e Verify) do lean seis sigma. Por fim, o MÉTODO GERIR fomenta o conceito de Saúde 4.0, pois permite conceber mecanismos automatizados de gerenciamento assistencial, gerando otimização de processos de trabalho e prestação de serviços de elevada qualidade. Como resultado da implantação do MÉTODO GERIR, espera-se uma redução dos erros com uma melhoria da qualidade, diminuição dos custos e a alavancagem do desempenho assistencial. |
