Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2020 |
| Autor(a) principal: |
Albuquerque, Ruth Mayara Guedes de Andrade |
| Orientador(a): |
Carvalho, Andrea Vasconcelos |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/30921
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Resumo: |
A gestão da informação nas organizações públicas deve ser direcionada ao alcance dos objetivos organizacionais, ao atendimento do interesse da sociedade e ao cumprimento das determinações legais. Nesse sentido, para a realização do gerenciamento das informações pessoais dos servidores públicos, praticado primordialmente no âmbito da gestão de pessoas da organização, deverão ser assegurados os direitos de acesso à informação e à inviolabilidade da intimidade, observando suas características gerais enquanto informação pública e suas restrições. Assim, o objetivo geral desta pesquisa é auditar com base nos riscos a gestão das informações pessoais realizada na Diretoria de Administração de Pessoal (DAP) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Este objetivo é operacionalizado mediante os seguintes objetivos específicos: a) analisar a legislação e os normativos legais da UFRN pertinentes à gestão da informação pessoal; b) identificar os riscos associados à gestão das informações pessoais dos processos administrativos eletrônicos de aposentadoria e pensão por morte; e c) propor recomendações que contribuam para o aperfeiçoamento da gestão das informações pessoais na DAP/UFRN com base nos riscos. Para alcançar tais objetivos, foi realizada uma associação entre o método de auditoria de inteligência proposto por Carvalho (2010) e a auditoria interna governamental baseada nos riscos. Assim, o estudo proposto foi desenvolvido como uma pesquisa de natureza aplicada, com finalidade descritiva e abordagem qualitativa, tendo como estratégia de pesquisa, a pesquisa-ação, a qual proporciona ações conjuntas entre pesquisador e participantes, com base na coleta de dados mediante pesquisa documental, observação participante, entrevista e grupo focal. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. O exame sistemático do gerenciamento das informações pessoais dos servidores e pensionistas, com direcionamento para avaliação das diversas legislações, do ambiente organizacional, além da verificação das boas práticas adotadas e da identificação de constatações e dos riscos associados aos processos, subsidiaram a elaboração das recomendações que poderão contribuir para o aperfeiçoamento da gestão das informações pessoais na DAP/UFRN. |
