Teletrabalho: desafios e perspectivas, segundo a percepção dos gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Dias, Kátia Simonne Oliveira
Orientador(a): Alves Filho, Antônio
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/55655
Resumo: O teletrabalho, modalidade de trabalho flexível, despontou como opção de regime laboral em processo de disseminação e aceleração crescentes em diversos países, dentre eles o Brasil, em decorrência do surgimento da pandemia de Covid-19, decretada pela OMS (Organização Mundial de Saúde) no início de 2020, que impôs medidas de prevenção ao contágio, sendo uma das principais o distanciamento social. Assim, o objetivo da presente pesquisa é analisar a percepção dos gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) sobre a experiência no regime de teletrabalho, adotado em razão da pandemia de Covid-19, buscando evidenciar os desafios vivenciados e perspectivas diante da implementação permanente dessa modalidade. A pesquisa, de natureza aplicada, com abordagem quali-quantitativa, classifica-se como descritiva e exploratória, constituindo-se um estudo de caso. Aplicou-se questionários eletrônicos à população dos gestores do instituto, com amostragem probabilística simples, e realizou-se entrevistas, com amostragem do tipo intencional. No alinhamento da abordagem definida, a análise dos dados coletados foi realizada através de estatística descritiva e da análise de conteúdo, sendo encontrados 77 núcleos de sentido (códigos), agrupados em três grandes categorias: A Gestão do Teletrabalho, Teletrabalho e Vida Pessoal e Perspectivas para o Futuro. Os resultados apontaram, no âmbito geral, o retrato de uma experiência difícil, porém desafiadora e com grandes aprendizados adquiridos durante o isolamento na pandemia de Covid-19. Dificuldades na gestão do tempo, na conciliação do trabalho e vida pessoal, na gestão de equipes à distância e na comunicação com os pares foram alguns dos principais desafios relatados pelos gestores do IFRN. Alguns aspectos positivos ressaltados no estudo foram a melhoria da produtividade (individual), o fortalecimento dos laços familiares e aumento da motivação. As perspectivas para o futuro são otimistas: a maioria acredita que será uma mudança positiva para o instituto, apostam no modelo híbrido, e defendem a necessidade constante de capacitações voltadas não só para a equipe em teletrabalho, mas também treinamentos específicos para os gestores de equipes à distância. Em síntese, conclui-se que experiências difíceis vivenciadas, mas com resultados positivos, foram descortinadas através da presente pesquisa, e podem servir de inspiração para os novos desafios que estão surgindo durante o processo de implementação permanente do teletrabalho no IFRN. E espera-se que os resultados deste estudo sirvam de base para consulta e fomento de novas discussões sobre o teletrabalho no âmbito das instituições de educação, que ainda vivenciam um momento inicial no processo de disseminação e popularização do teletrabalho, além do registro dessa vivência num cenário tão desafiador e singular que foi o período pandêmico da Covid-19.