Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2019 |
Autor(a) principal: |
Darwich Neto, Edmon |
Orientador(a): |
Viana, Herbert Ricardo Garcia |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/26979
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Resumo: |
O aprimoramento das organizações e dos seus sistemas de gestão tem gerado diversas padronizações e processos de otimização em todo o mundo, e a gestão da manutenção acompanha essa tendência. O estudo e aplicação de um sistema de gestão da manutenção se faz necessário para aperfeiçoar a gestão de ativos de uma empresa ou instituição pública, utilizando ferramentas de gestão como indicadores de desempenho (KPIs) e um sistema computadorizado de gestão da manutenção (CMMS). Considerando esse cenário, esta dissertação tem como objetivo identificar boas práticas e desenvolver métodos para implantação de um Sistema de Gestão da Manutenção (SGM) em uma universidade federal brasileira. Através da aplicação dos métodos propostos para a implementação do SGM, as melhores técnicas das áreas de gestão de ativos e facilities foram estudadas e implantadas. A metodologia de pesquisa-ação foi utilizada para avaliar a proposta de modelo de gestão durante o processo de implantação. Os resultados da aplicação dos procedimentos propostos estabeleceram novas condições operacionais na organização, através de cadastramento estruturado dos ativos desta, além da utilização de novos indicadores de desempenho, criação de planos de manutenção preventiva, melhorias no fluxo de trabalho de ordens de serviço de manutenção e concepção de um software específico de gestão da manutenção. O estudo proporcionou o desenvolvimento e aplicação de um sistema de gerenciamento robusto, e sua replicação futura em outras organizações é esperada. |