Instrumentos e práticas de dimensionamento da força de trabalho: análise do planejamento de pessoal em diferentes níveis organizacionais da UFCA

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Gomes, Ruth Karollyne Barbosa
• Orientador(a): Araújo, Fábio Resende de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Dimensionamento da força de trabalho; Gestão estratégica de pessoas; Planejamento estratégico
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/49813

Tendo em vista a escassez de recursos, as demandas dos órgãos de controle e a transparência, exige-se atualmente que as organizações públicas tenham meios para justificar de forma consistente suas necessidades de pessoal. Este trabalho teve o objetivo de analisar os instrumentos e práticas de dimensionamento da força de trabalho nos diferentes níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional) e como estas se integram na UFCA. Nas organizações, esse é um tema atual que visa mensurar a contribuição das práticas de gestão de pessoas nos resultados organizacionais. No tocante ao percurso metodológico, o estudo tem natureza aplicada, com abordagem qualitativa, no qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 16 gestores estratégicos da UFCA. Além de uma pesquisa documental utilizando-se da legislação, relatórios, Portal da UFCA, e sites de compartilhamento de documentos. Os dados foram tratados por análise de conteúdo. Quanto aos resultados, no nível estratégico os instrumentos analisados foram o Planejamento Estratégico Institucional (PEI), o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, os Indicadores de desempenho e de Governança. No nível tático foram analisadas instrumentos e práticas de dimensionamento da força de trabalho na UFCA considerando principalmente o Levantamento de Necessidade de Pessoal, o Painel da Força de Trabalho, e os processos de movimentação de pessoal. No nível operacional foram analisadas as ações de dimensionamento considerando principalmente a percepção dos gestores com relação à Força de trabalho, as Tecnologias aplicadas e os Processos de trabalho. Em relação às aproximações e distanciamentos entre as práticas de dimensionamento da força de trabalho com o objetivo estratégico de adequar o quadro de pessoal demandado em seu Mapa Estratégico e considerando a legislação, notou-se maior aproximação do que distanciamento para um efetivo dimensionamento na UFCA. Espera-se que esses resultados sirvam como conhecimento e avaliação para a gestão da UFCA quanto à necessidade de maior alinhamento das práticas de gestão de pessoas com o planejamento estratégico, possibilitando atuar nas atividades que apresentaram maiores divergências, adequando-as às demandas institucionais.