Bibliotecas no contexto da educação a distância: estudo de caso em uma Instituição de Ensino Superior

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Fernandes, Luis Bouquillard Ribeiro
Orientador(a): Caricio, Marcelo Rique
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24111
Resumo: Esta pesquisa tem como principal objetivo analisar a realidade atual de bibliotecas inseridas no contexto da educação a distância, no âmbito de uma Instituição de Ensino Superior (IES). O estudo é desenvolvido na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), onde desde 2005 oferta cursos de graduação e pós-graduação na modalidade de educação a distância. Esta IES, utiliza polos de apoio presencial da Universidade Aberta do Brasil (UAB), como unidades de apoio operacional para acolher os alunos em alguns dos encontros presenciais exigidos durante os cursos. Os polos estão localizados em diversos municípios do Estado do Rio Grande do Norte, devendo estar adequadamente estruturados, contendo ambientes administrativos e acadêmicos, sendo que um dos mais importantes é a biblioteca. Uma unidade de informação dessa natureza precisa ser organizada em conformidade com o marco regulatório da EAD, especialmente de acordo com os seguintes instrumentos normativos do Ministério da Educação (MEC): instrumento para credenciamento institucional e Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância. A metodologia utilizada nesta pesquisa corresponde a um estudo de caso, de natureza exploratória e descritiva, com abordagem quanti-qualitativa. Os atores participantes da pesquisa são os coordenadores dos polos da UAB/UFRN. Os principais resultados apontam que a maioria das bibliotecas não estão adequadamente estruturadas para o atendimento ao seu público alvo, uma vez que não estão informatizadas; não oferecem importantes serviços, tais como: normalização de documentos e elaboração de ficha catalográfica; também não dispõem de bibliotecários atuando nessas unidades de informação. Nesse sentido, entende-se que as seguintes ações podem ser desenvolvidas a fim de melhorar a oferta de produtos e serviços informacionais aos usuários da EAD: a participação da biblioteca universitária da IES ofertante dos cursos, nesse processo; a criação de um setor específico, para o atendimento aos diversos atores participantes dessa modalidade de ensino na instituição; a contratação de bibliotecários, para atuar nas bibliotecas dos polos e na equipe profissional multidisciplinar da EAD da UFRN.