Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2021 |
Autor(a) principal: |
Oliveira, Flávia Regina Buzar Perroni Magalhães de |
Orientador(a): |
Costa, Maria Claudia Medeiros Dantas de Rubim |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E INOVAÇÃO EM SAÚDE
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33419
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Resumo: |
Introdução: A gestão de pessoas é um importante desafio para o alcance das metas almejadas pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), de maneira que a implantação de normas a partir do desenvolvimento de mecanismos que permitam a tomada de decisão no momento oportuno é elemento essencial para uma maior inserção e integração dos colaboradores, para a educação permanente e para a formação de profissionais, além do aprimoramento dos processos de gestão. O Dashboard é uma ferramenta que possibilita a rápida visualização de dados de forma integrada, atendendo a critérios de transparência, proporcionando a sistematização e a melhoria das informações prestadas. Percebe-se como fator essencial a elaboração e a disponibilização do Manual para a utilização dessa ferramenta que auxiliará os atores (alta gestão da empresa) a extrair as informações para a tomada de decisão de forma mais eficaz. Objetivo: Construir manual para a utilização da ferramenta Dashboard no gerenciamento de gestão de pessoas da Rede Ebserh. Metodologia: Trata-se de pesquisa tecnológica, com o método de revisão integrativa de literatura e com o método de pesquisa exploratória, a partir do desenvolvimento do Dashboard Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP) (Levantamento de Diagnóstico: análise de dados, definição de layout e criação de páginas) e da elaboração do Manual (fase prévia – uso do Dashboard, importância de instituição do Manual e seleção de manuais da Rede – e fase executória – definição de objetivos e do conteúdo, descrição de siglas, criação da lista de figuras, elaboração do texto e organização de figuras e dados). Resultados: Manual do Dashboard DGP e Minuta de Artigo. Conclusão: Este estudo traz importantes contribuições para a área de políticas públicas de saúde no Brasil ao inovar na promoção de políticas direcionadas aos profissionais da Rede Ebserh perante critérios transparentes e informações sistematizadas. Espera-se que o Manual permita a operacionalização dos dados do Dashboard de forma clara e objetiva para os atores que o utilizam, melhorando o fluxo de gerenciamento e gerando a otimização da tomada de decisão das políticas a serem implantadas na empresa. |