Inovação organizacional na rede de atenção em saúde mental: um estudo avaliativo

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2011
Autor(a) principal: Chiavagatti, Fabieli Gopinger
Orientador(a): Kantorski, Luciane Prado
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pelotas
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Enfermagem
Departamento: Faculdade de Enfermagem
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://guaiaca.ufpel.edu.br/handle/prefix/5078
Resumo: Este estudo trata da avaliação da rede de atenção em saúde mental sob a perspectiva de inovação organizacional desta rede. A proposta da avaliação qualitativa buscou apreender as características estruturais e gerenciais que interferem diretamente no processo de inovação da atenção em saúde mental. A Avaliação de Quarta Geração, desenvolvida por Egon G, Guba e Yvona S. Lincon juntamente com os pressupostos de inovação organizacional, foram os norteadores do processo teórico-metodológico da pesquisa. A coleta dos dados ocorreu de 02 a 20 de maio de 2010 por meio de entrevistas semi-estruturadas com 12 gestores/coordenadores da rede de atenção em saúde mental do município de Caxias do Sul/RS. As questões que emergiram no processo avaliativo foram agrupadas em três categorias de análise: estruturação em redes de cooperação; presença de práticas gerenciais interativas; e conhecimento e aprendizado contínuo. Foi constatado que a estruturação em rede de cooperação juntamente com processo de gestão orientado por características como flexibilidade e maleabilidade, trabalho em equipe, compartilhamento de objetivos comuns, participação ativa das pessoas envolvidas, agilidade na distribuição de informações com investimento no aprendizado contínuo constituem características que marcam um ambiente propício para o desenvolvimento de inovações. No entanto, alguns limites estruturais importantes, como a presença do Hospital Psiquiátrico e da clínica psiquiátrica contratada, na conformação da estrutura de atenção ao portador de transtorno psíquico são avaliados como comprometedores da estruturação da rede de atenção e do avanço do processo da Reforma Psiquiátrica no município.