Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2010 |
| Autor(a) principal: |
de Andrade Penaforte, Daniel |
| Orientador(a): |
Perrelli de Moura, Hermano |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Pernambuco
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2251
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Resumo: |
Situações de pressão sobre o cronograma de projetos são frequentemente vivenciadas por gerentes e equipes de projetos. É comum a imposição de prazos curtos pelos clientes, que necessitam da solução resultante do projeto para resolver o seu problema. Na perspectiva do negócio, a concorrência do mercado conduz os executivos a manterem o foco na satisfação dos clientes e pressionarem os gerentes de projetos para o cumprimento dos prazos, mesmo que reduzidos. Na indústria de software atual, reduzir custos e cronograma tem se tornado uma norma, de modo que compreender o impacto dessas ações no desempenho dos projetos é crucial para a eficácia das estratégias gerenciais. Nesse contexto, é fundamental que o gerente de projetos avalie o impacto das suas decisões em situações de pressão sobre o cronograma antes de tomá-las, de modo que fiquem claras as consequências das mesmas sobre o desempenho da equipe e do projeto. Entretanto, esta não é uma tarefa simples, uma vez que envolve muitas variáveis que se inter-relacionam e influenciam os comportamentos umas das outras. Além disso, as ferramentas disponíveis e comumente utilizadas para o planejamento e gerenciamento de projetos não consideram boa parte das variáveis influentes nesse contexto, nem o aspecto dinâmico de relações de causa-efeito cíclicas entre elas. Logo, o presente trabalho propõe um modelo dinâmico e simulável capaz de auxiliar o gerente de projetos na avaliação do impacto da pressão sobre o cronograma no desempenho da equipe e do projeto. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória no intuito de identificar os fatores-chave de influência em situações de pressão sobre o cronograma na dinâmica de projetos e suas inter-relações de causalidade. Em seguida, foi construído um modelo de simulação, baseado na Dinâmica de Sistemas, que considera estes fatores e inter-relações e permite que os gerentes de projetos realizem a avaliação do impacto das suas decisões em situações de pressão sobre o cronograma. Por fim, a aplicação do modelo de simulação dinâmica proposto foi avaliada através de um estudo de caso realizado na Superintendência de Tecnologia da Informação da Secretaria Estadual de Educação de Pernambuco |
