Fatores Críticos de Sucesso em Projetos de Implantação de ERP de Manutenção Industrial em Usinas Sucroalcooleiras

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Medeiros, Arquimedes Sidney Lima de
• Orientador(a): Moura, Hermano Perrelli de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
• Palavras-chave em Português: Usinas Sucroalcooleiras; Enterprise Resource Planning; Manutenção Industrial; Fatores Críticos de Sucesso; Gerenciamento de Projetos
• Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/11581

Nos últimos anos, com uma economia mundial globalizada, as empresas têm buscado cada vez mais por novas tecnologias que lhes permitam obter informações integradas de suas diversas áreas, visando o auxilio no processo decisório. Com tal intuito, surgiram os sistemas ERP’s (Enterprise Resource Planning), cuja principal característica é integrar as informações de toda companhia, proporcionando uma visão gerencial única de todas as suas áreas. Não indiferente a esse cenário, as empresas sucroalcooleiras têm adquirido e executado projetos de implantação de sistemas ERP’s em suas unidades. Neste contexto, pesquisas vêm sendo realizadas sobre o que leva um projeto a ser bem sucedido. Uma das áreas pesquisadas são os fatores críticos para o sucesso de cada projeto, ou seja, o que deve ser mais focado, pois falhas podem trazer consequências para o projeto e em muitos casos culminar em seu insucesso. Identificar os fatores críticos de sucesso pode minimizar os riscos e maximizar a probabilidade de sucesso do projeto. Esse trabalho mapeou os principais fatores críticos para o sucesso de projetos de implantação de ERP de manutenção industrial em usinas do ramo sucroalcooleiro, através de um estudo de caso e uma pesquisa de campo com diversos profissionais e companhias de tal área de negócio, que já passaram ou estão passando por esse tipo de processo no Brasil, sendo os mais importantes: escopo do projeto bem definido, presidência comprometida e gerente de projeto competente.