O impacto dos fatores humanos nos métodos ágeis

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2015
Autor(a) principal: MARQUES, Aline Chagas Rodrigues
Orientador(a): VASCONCELOS, Alexandre Marcos Lins de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17240
Resumo: A publicação do Manifesto Ágil mostra um grande valor da interação humana no processo de desenvolvimento de software, conforme pode ser observado em algumas de suas premissas como: "Indivíduos e suas interações", "Colaboração com o cliente", mostrando que estes métodos se preocupam com os fatores humanos que envolvem os processos de desenvolvimento de software. Sendo assim, esta pesquisa visa investigar de que forma os fatores humanos influenciam no processo de desenvolvimento ágil de software, para aumentar as chances de sucesso desses projetos. Para isto, foi conduzida uma revisão sistemática da literatura (RSL) e um survey para atingir esse objetivo. Foram encontrados 12 (doze) fatores humanos como: comunicação, aspectos culturais, liderança, motivação, bem-estar, autonomia, conhecimento, experiência, aprendizado, colaboração, confiança e envolvimento do cliente. Tais fatores impactam, positivamente e/ou negativamente, nas seguintes áreas: desenvolvimento de software, interação do time, sucesso de projetos ágeis e tomada de decisão. Por fim, tanto a RSL quanto o survey permitem confirmar que os fatores humanos mais relevantes dentro de métodos ágeis são Comunicação e Colaboração, o que se relacionam com características relacionadas a “indivíduos e interações entre os membros da equipe” descritas no Manifesto ágil.