Proposta para implementação de melhores práticas para mitigação de riscos em incidentes de TI nos institutos federais de educação

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: MACEDO, André
Orientador(a): QUEIROZ, Ruy José Guerra Barretto de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/30868
Resumo: Essa dissertação tem como objetivo identificar dentre as melhores práticas de gestão de riscos baseados na literatura científica uma proposta de guia em gestão de riscos. Par a isso essa proposta foi concebida através de uma metodologia de pesquisa em que se utilizou a abordagem qualitativa e quantitativa, empregando procedimentos metodológicos com o uso da revisão sistemática da literatura, aplicando procedimentos bibliográficos e o levantamento de campo com aplicação de questionário de pesquisa. Com os dados obtidos através do questionário foi possível realizar o diagnóstico atual das instituições federais de educação na administração pública federal no que diz respeito à gestão de riscos com o intuito de que esse guia auxilie os gestores de TI. Por meio do Acórdão 3117/2014-TCU-Plenário, o quadro crítico em que se encontravam os órgãos da administração pública federal, em relação a uma política de gestão de riscos somente 23% das organizações declararam dispor de política corporativa formalmente instituída (11% parcialmente e 12% integralmente), ou seja, a grande maioria dos participantes não dispõe de um instrumento necessário para direcionar as ações corporativas para avaliação dos riscos associados ao alcance dos resultados organizacionais. Ao final da pesquisa percebeu-se que os gestores são responsáveis por viabilizar e garantir o adequado funcionamento da gestão de riscos, com o estabelecimento de diretrizes, criação de estruturas, se necessário, e a definição de papéis e responsabilidades. Cabe também aos gestores, estabelecer os níveis de riscos aceitáveis para subsidiar o processo de tomada de decisão, sobretudo as de nível estratégico nas instituições federais de educação.