TORRES, U. C. T. L. (2006). Gestão por processo: O protocolo como ferramenta para a melhoria da qualidade e de redução dos custos nos hospitais universitários.
Referência de acordo com a norma ChicagoTORRES, Umbelina Cravo Teixeira Lagioia. Gestão Por Processo: O Protocolo Como Ferramenta Para a Melhoria Da Qualidade E De Redução Dos Custos Nos Hospitais Universitários. 2006.
Referência de acordo com a norma MLATORRES, Umbelina Cravo Teixeira Lagioia. Gestão Por Processo: O Protocolo Como Ferramenta Para a Melhoria Da Qualidade E De Redução Dos Custos Nos Hospitais Universitários. 2006.
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