Uma proposta de implantação de governança de TIC em instituições federais de ensino.

• Ano de defesa: 2015
• Autor(a) principal: OLIVEIRA JÚNIOR, Nilson Cândido.
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco; UFPE; Brasil; Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
• Palavras-chave em Português: Governança Corporativa; Governança de TI; EGTI; SISP; COBIT; ITIL; ISO 20000; IN04; Corporate Governance; IT Governance
• Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/15902

Governança de TIC no setor público é uma estrutura de iniciativas e processos que visa gerir o controle de toda instituição, com o objetivo de agregar valor ao negócio, equilibrando os riscos e o retorno dos investimentos em TIC. Mas é perceptível que essa adoção ainda é um desafio em Instituições Federais de Ensino, de acordo com os órgãos de controle externo da Administração Pública Federal. Para que se consiga atingir o mínimo de exigência de Governança de TIC, é importante o desenvolvimento de mecanismos que auxiliem sua implantação. O objetivo desta dissertação é desenvolver uma proposta de implantação de Governança de TIC alinhada aos mecanismos que impulsionam a Governança Pública, e que visa impulsionar e facilitar as instituições no amadurecimento de ideias, e na execução de ações para o alcance de um nível mais elevado de maturidade em TIC. Serão considerados, neste contexto, os aspectos que envolvem o setor público, abordando práticas, técnicas e modelos de referência, direcionando a instituição desde a implantação da governança corporativa até a gestão dos serviços, conseguindo assim com a sua realização, obter resultados satisfatórios em um curto ou médio prazo.