A relação entre a situação de trabalho e a satisfação dos trabalhadores: estudo de caso em taquígrafos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2020
Autor(a) principal: Saraiva, Alan Gurgel
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso embargado
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal da Paraíba
Brasil
Engenharia de Produção
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
UFPB
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/18707
Resumo: In the scientific literature, there is a scarcity of studies about the relationship between job satisfaction and work situation in stenographers and other similar professions. The present study aims to evaluate this relationship in a team of stenographers, contributing to fill this gap in scientific literature. The Brazilian version of Job Satisfaction Survey (JSS) and Ergonomic Workplace Analysis (EWA) were the methodologies used to collect data on job satisfaction and work situation, respectively. The results obtained were analyzed with Kendall's correlation and show that both job satisfaction and work situation were rated as poor by stenographers, while the relationship between job satisfaction and work situation showed moderate results. It was concluded that interventions in the workplace of stenographers are necessary to improve the indicators of the studied variables.