Proposta de indicadores estratégicos para uma plataforma de crowdfunding: caso gopartners

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Sousa, Demetrius Lins de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Financiamento; Planejamento estratégico; Empreendedorismo
• Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/113627

Este trabalho apresenta o processo de criação de indicadores a partir dos resultados da pesquisa metodológica aplicada, onde, com uso de softwares de análise, pode-se definir perfis e comportamentos de usuários na web. Com uso dessas primeiras informações, demonstra como a Startup fez uso dos dados para a formação dos seus indicadores. Os resultados dessa pesquisa foram base para o processo de implantação do Balanced Scorecard (BSC). Foi feita uma revisão dos modelos aplicados no mercado, devido à empresa, abordada no trabalho, ter algumas particularidades, pois a sua estrutura organizacional enxuta não permite que se criem processos burocráticos para não pôr em risco seus resultados. Assim, o processo de implantação foi focado em estratégias aplicadas em pequenas empresas, respeitando os modelos conceituais do BSC. Assim a implantação da ferramenta ocorreu em cinco etapas, englobando as quatro perspectivas do BSC: Aprendizagem e Crescimento; Processos; Cliente; e Financeira. Após a implantação, a empresa apresentou o quadro de indicadores e o painel de resultados, apresentados em um Dashboard. A startup GoPartners® é uma plataforma de crowdfunding, termo que, traduzido para a Língua Portuguesa, significa financiamento coletivo; um assunto, ainda, pouco disseminado no Brasil e nas universidades, mas que, a nível mundial, movimenta, desde o ano de 2006, bilhões de dólares no desenvolvimento de projetos e campanhas sociais, podendo ser uma saída para captação de recursos nas universidades. Palavras-chave: Balanced Scorecard (BSC), Crowdfunding, Financiamento Coletivo.