Internacionalização de produtos culturais brasileiros: um estudo com consumidores portugueses

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Rabêlo Neto, Alexandre
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Satisfação do consumidor; Negócios - Brasil-Portugal; Produtos culturais - Brasil
• Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/107246

A internacionalização pode estar relacionada à compreensão da natureza da cultura dos países, podendo ser influenciada pela intenção de compra do consumidor, pela afinidade em relação ao país e pelo soft power (influência ideológica e cultural). Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender a influência dos antecedentes de internacionalização e das variáveis mediadoras afinidade em relação ao país, efeito país de origem, preferência, atitude de compra e intenção de compra na internacionalização de produtos culturais. Apresentou-se um modelo dos antecedentes da internacionalização de produtos culturais. Utilizou-se o Survey como método, aplicado a 478 respondentes, em 22 cidades portuguesas. Os dados foram analisados a partir da modelagem de equações estruturais baseada na técnica estatística Partial Least Squares (PLS) por meio da utilização do software Smartpls3.0. Esse estudo contribui metodologicamente por conta da abordagem self reporting utilizada para a análise da internacionalização de produtos culturais. A relação encontrada entre os construtos internacionalização de produtos culturais, afinidade em relação ao país, intenção de compra e a influência ideológica e cultural (soft power) aponta para novas possibilidades no aprofundamento teórico relativo aos negócios internacionais, principalmente em uma perspectiva de consumo global. A identidade global influenciou na familiaridade, na afinidade em relação ao Brasil e no efeito país de origem. A identidade nacional influenciou negativamente no efeito país de origem. O cosmopolitanismo influenciou positivamente na afinidade em relação ao país. A familiaridade influenciou positivamente na afinidade em relação o país, no efeito país de origem. O etnocentrismo influenciou negativamente na intenção de compra e na internacionalização de produtos culturais brasileiros. Por outro lado, nota-se que a intenção de compra funcionou como uma variável mediadora para a relação entre etnocentrismo e internacionalização de produtos culturais. Esse resultado, teoricamente é importante, tendo em vista que as pesquisas anteriores não avaliaram o efeito mediador da intenção de compra em relação aos antecedentes propostos para esta pesquisa. O efeito país de origem influenciu na preferência por produtos culturais, na atitude de compra dos consumidores portugueses e na intenção de compra. A preferência (qualidade percebida) influenciou na atitude em relação ao país. A atitude de compra influenciou na intenção de compra e a intenção de compra influenciou de forma positiva na internacionalização de produtos culturais brasileiro. No que se refere ao campo de aplicação prática, essa pesquisa contribui com gestores e empreendedores do setor cultural no conhecimento de seu público-alvo, uma vez que boa parte dos produtos culturais são serviços que representam um relacionamento entre prestador de serviço e cliente. Essa prestação de serviço está relacionada ao custo de oportunidade e ao preço dos produtos culturais. Palavras-chave: Produto cultural. Internacionalização. Soft power. Negócios internacionais.