Um estudo exploratório das estratégias relacionadas aos negócios na Internet das empresas cearenses de software

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2011
Autor(a) principal: Cunha, Redomarck Barreira
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/94338
Resumo: O crescimento exponencial da adoção e uso da Internet como plataforma para o comércio eletrônico força as empresas ao uso ou reformulação das suas estratégias de negócios. Esta pesquisa objetiva segmentar as empresas cearenses de software, utilizando como variável de segmentação as estratégias de emprego da Internet nos negócios. A base de pesquisa foi constituída pelas empresas associadas à Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação, Software e Internet (ASSESPRO) no Estado do Ceará. Para a realização deste estudo, foram verificados os serviços ofertados on-line, num universo composto por 59 websites, tendo como parâmetro o modelo ICDT, de Angehrn (1997). A metodologia utilizada segue a linha quantitativa com delineamento exploratório-descritivo. Para a análise de dados, foram usadas técnicas de Estatística Descritiva e Multivariada, como a análise de conglomerados ? Ward. Como resultado, identificou-se o fato de que as empresas se concentram em dois grupos homogêneos. O estudo demonstrou também que 82% das empresas cearenses de software usam os recursos da Internet para fornecer informações institucionais sobre produtos e serviços, classificando-se, em relação às estratégias de negócios na Internet no Espaço Virtual da Informação, na categoria de presença simples e genérica. Palavras-chave: Internet. Comércio Eletrônico. Estratégias de Negócios. Modelo ICDT.