Segmentação de usuários de testes psicológicos mais lembrados por meio dos valores sociais

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Costa, Carlos Irineu Granja
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Comportamento do consumidor; Testes psicológicos
• Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/112443

A necessidade de instrumentos precisos e confiáveis levou os psicólogos a utilizarem com maior frequência os testes psicológicos, conduzindo as empresas a elaborarem estratégias de marketing capazes de atender aos desejos dos usuários. O estudo objetivou identificar níveis de segmentação dos usuários de testes psicológicos por meio da classificação dos testes psicológicos primeiramente lembrados, em lista previamente apresentada, e dos seus valores sociais. A notoriedade do produto ou marca é oriunda do nível de lembrança do usuário em relação a um determinado produto ou marca, enquanto o estudo dos valores e estilo de vida é importante para analisar o comportamento de consumo de determinados usuários. A associação do produto ou marca a um valor social resulta em significativa mudança no comportamento de compra do consumidor. A pesquisa foi analisada de uma amostra não probabilística de 165 psicólogos usuários de testes psicológicos, cadastrados e aptos a utilizar esse material pelo Conselho Regional de Psicologia do Ceará ¿ 11ª Região. Realizou-se uma análise fatorial confirmatória para validação da escala MILOV no contexto da pesquisa. Classificaram-se os usuários de testes em relação aos seus valores sociais e segmentando estes a partir da renda, idade e frequência de uso. Percebeu-se que entre os dois testes psicológicos mais lembrando, um deles possui relação com o maior número de valores sociais. Dentre as 09 hipóteses do estudo, 06 foram aceitas. A frequência do uso dos testes psicológicos mais lembrados, esta relacionada com os valores sociais Senso de realização e Diversão & lazer,evidenciando a significância do valor social no consumo do teste psicológico mais lembrando.