Projeto qualificaAPSUS: o olhar dos profissionais de saúde e usuários

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Mateus, Rebecca Palhano Almeida
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Sistema Único de Saúde; Atenção primária a saúde
• Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/123991

O projeto QualificaAPSUS busca a qualificação da Atenção Primária à Saúde,reestruturando-a e subsidiando a reorganização do modelo de atenção em saúde com o fortalecimento das Redes de Atenção à Saúde no Estado do Ceará desde 2016. O objetivo desse estudo foi avaliar o acesso e a resolutividade dos serviços de saúde com o projeto QualificaAPSUS sob a perspectiva de profissionais da saúde e usuários. Realizou-se um estudo de caso, com abordagem qualitativa, de natureza avaliativa, buscando a avaliação de programas de saúde, no período de outubro a novembro de 2019. Foi realizado no município de Jaguaribe,situado na macrorregião litoral leste/Jaguaribe, no qual existe uma equipe de saúde da família que recebeu o Selo Bronze,atingindo 99% de conformidade. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas com nove profissionais de saúde e grupos focais com 61 usuários do serviço, ambos gravados, e da observação participante, com a organização de um diário de campo. Os dados foram transcritos e analisados de acordo com o Método de interpretação dos Sentidos. E mergiram 24 temas dos grupos focais dos usuários e 19 temas empíricos das entrevistas com os profissionais, formando dois corpus. Os temas empíricos, foram confrontados nos dois corpus, e agrupados em cinco categorias: (1) QualificaAPSUS; (2) Acesso; (3) Resolutividade; (4) Acesso e Resolutividade; (5) Humanização na Saúde. Concluiu-se que o projeto QualificaAPSUS ao apresentar uma proposta de operacionalização para o modelo assistencial, trouxe maior clareza acerca das diretrizes clínicas aos profissionais e melhorias na atenção ao paciente ao facilitar o acesso com longitudinalidade aos serviços de saúde, em que enfatizou a importância da prática dos princípios e diretrizes norteadores de uma APS segura e fortalecida. O projeto QualificaAPSUS busca a qualificação da Atenção Primária à Saúde, reestruturando-a e subsidiando a reorganização do modelo de atenção em saúde com o fortalecimento das Redes de Atenção à Saúde no Estado do Ceará desde 2016. O objetivo desse estudo foi avaliar o acesso e a resolutividade dos serviços de saúde com o projeto QualificaAPSUS sob a perspectiva de profissionais da saúde e usuários. Realizou-se um estudo de caso, com abordagem qualitativa, de natureza avaliativa, buscando a avaliação de programas de saúde, no período de outubro a novembro de 2019. Foi realizado no município de Jaguaribe, situado na macrorregião litoral leste/Jaguaribe, no qual existe uma equipe de saúde da família que recebeu o Selo Bronze, atingindo 99% de conformidade. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas com nove profissionais de saúde e grupos focais com 61 usuários do serviço, ambos gravados, e da observação participante, com a organização de um diário de campo. Os dados foram transcritos e analisados de acordo com o Método de interpretação dos Sentidos. Emergiram 24 temas dos grupos focais dos usuários e 19 temas empíricos das entrevistas com os profissionais, formando dois corpus. Os temas empíricos, foram confrontados nos dois corpus, e agrupados em cinco categorias: (1) QualificaAPSUS; (2) Acesso; (3) Resolutividade; (4) Acesso e Resolutividade; (5) Humanização na Saúde. Concluiu-se que o projeto QualificaAPSUS ao apresentar uma proposta de operacionalização para o modelo assistencial, trouxe maior clareza acerca das diretrizes clínicas aos profissionais e melhorias na atenção ao paciente ao facilitar o acesso com longitudinalidade aos serviços de saúde, em que enfatizou a importância da prática dos princípios e diretrizes norteadores de uma APS segura e fortalecida.