Expansion and market entry strategies of multinational lodging firms in emerging markets: the case of Brazil

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Boyen, Maria Helena
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/96818
Resumo: Este estudo investigou a expansão e estratégias de entrada das empresas multinacionais de hotelaria no Brasil. Devido à crescente importância dos serviços no desenvolvimento econômico a quantidade de pesquisas sobre o processo de internacionalização e indústrias de serviços está crescendo. No entanto, ainda faltam estudos específicos no mercado de empresas multinacionais de hotelaria, particularmente estudos específicos sobre internacionalização de empresas de hotelariada América Latina ou de algum país desta região. A dissertação procura preencher essa lacuna na literatura. Acredita-se que é de grande importânciarealizar um estudo aplicado por meio de uma pesquisa de campo no Brasil, um país de importância emergente. Uma pesquisa utilizando a técnica de coleta de dados através dequestionários foi realizada com as empresas multinacionais que começaram suas operações no ramo hoteleiro brasileiro. O intuito da pesquisa empírica foi descobrir se as empresas hoteleiras multinacionais seguemalgum padrão quando entramnum país de mercado emergente como o Brasil. No decorrer da dissertação foram analisados os padrões temporais, geográficos e operacionais destas empresas. Os resultados mostraram que as empresas hoteleiras no Brasil seguiram diferentes padrões temporais, mas similares padrões geográficos. Também se observou a preferência poroutras formas de iniciar negócios no Brasil que não precisaram investimentos diretos de capital, como franquias ou licenças, por exemplo. Apesar de semelhanças entre os padrões observados, as empresas de hotelaria seguiram diferentes estratégias de internacionalização e expansão no Brasil. Finalmente, todas as empresas pesquisadas na amostra têm perspectivas positivas para investimentos futuros e abertura de novos hotéis. Palavras-chave: empresas de hotelaria, estratégias de expansão, mercados emergentes, Brasil