O uso da informação no contexto da engenharia de projetos siderúrgicos

• Ano de defesa: 1987
• Autor(a) principal: Vilma Moreira dos Santos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais; UFMG
• Palavras-chave em Português: Ciência da Informação; Biblioteconomia
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-947G68

São identificados e analisados as necessidades de informação e os canais de informação utilizados pelos engenheiros projetistas da Conpanhia Brasileira de Projetos Industriais - COBRAPI, nas diferentes etapas da engenharia de projetos e instalações de unidades siderúrgicas, bem como o comportamento adotado por esses engenheiros na busca de informação. A coleta de dados efetuou-se através do questionário, elaborado com base na técnica do incidente crítico. Duas situações típicas de busca de informação foram categorizadas, mediante a análise dos incidentes críticos: as rotineiras e as mais difícies. Cncluiu-se que as necessidades de informação dos engenheiros não variam nas diferentes etapas dos projetos, predominando a procura de informações para solucionar problemas técnicos e científicos. Os canais formais são os preferidos nas diferentes etapas. Nas buscas rotineiras, salientaram-se os documentos de projeto e, nas buscas mais difícies, os canais produzidos ou localizados no ambiente externo. A predominância dos canis informais ocorreu apenas na etapa de viabilidade técnico-econômica, nas situações mais difícies de busca de informação. No que diz respeito ao comportamento dos engenheiros na busca de inforamção, ficou demonstrado que eles usam as primeiras fontes de informação por julgá-las adequadas. Constatou-se, ainda, que as primeiras fontes utilizadas apresentam um melhor desempenho e que não é vantajoso o envolvimento com um número maior de fontes de informação. Quando não obtêm sucesso na busca da informação, os engenheiros procuram produzí-la. Verificou-se, finalmente, que os canais são mais localizados no âmbito interno da Companhia, em especial no arquivo técnico do escritório e nos arquivos da divisão.