Saberes na web: trocas discursivas sobre dengue nas redes sociais online

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Luciana Zenha Cordeiro
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais; Brasil; FAE - FACULDADE DE EDUCAÇÃO; Programa de Pós-Graduação em Educação - Conhecimento e Inclusão Social; UFMG
• Palavras-chave em Português: Informação; Redes sociais; Web; Objetos multimidiáticos; Dengue; Educação não formal; Digital; Comunicação; Conexão entre pessoas; Saberes
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/50483

O papel da informação é determinante para a formação e possível mudança de valores e condutas, porém sabe-se que apenas ter acesso e mobilizar determinados pacotes informacionais não garante que posturas desejadas socialmente concretizem-se como rotina para as pessoas integradas à sociedade. Nas redes sociais colaborativas, faz-se necessário conhecer as dimensões comunicativas/informacionais e os saberes que envolvem a aplicação das muitas ações que apresentam conhecimentos científicos para educar e desencadear mudanças de conduta da população. Este estudo objetiva analisar tais ações e permitir descrever e identificar as trocas discursivas predominantes no fluxo de informação sobre a dengue nas redes e mídias sociais na web. WWW (World Wide Web). A pesquisa apresenta três análises — multimodal, lexical e redes — para compreender e desenvolver uma análise do habitat digital com foco em apresentar as trocas discursivas entre as personagens, cenários, espaços e tempos de composição dos ambientes e interfaces de redes ocorridas em relação à tag, hashtag e ao meme dengue. Os dados foram coletados por meio de observação virtual e foi realizada uma análise qualitativa com recorte temporal dos grupos temáticos no Facebook e Twitter. As redes se configuraram como centralizadas e randômicas, os saberes trocados se concentraram em diagnósticos, sintomas e formas de tratamento da doença e a multimodalidade contribuiu para uma troca de reificação dos saberes dos grupos observados.