Práticas informacionais dos dirigentes do Sindicato dos Bancários de BH e região
Ano de defesa: | 2005 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Minas Gerais
UFMG |
Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://hdl.handle.net/1843/VALA-6K5ND5 |
Resumo: | A presente dissertação teve como objetivo geral caracterizar e analisar as práticas informacionais dos dirigentes do Sindicato dos Bancários de Belo Horizonte e Região visando compreender o papel da informação nas ações sindicais. Os objetivos específicos deste trabalho foram investigar, a partir destes dirigentes sindicais o papel da informação na sua prática, identificar as necessidades informacionais para o exercício da ação sindical, caracterizar as estrategias adotadas na identificação e seleção das informações necessárias á pratica sindical e identificar o uso de serviços especializados de informação como suporte ao processo de tomada de decição em vista aos foruns deliberativos da categoria. O estudo apoiou-se em abordagens teóricas que analisam a informação como um fenômeno social, a prática informacional e as transformações do mundo do trabalho. Buscou-se compreender os fatores intervinientes da composição do objeto em estudo tais como: o histórico do sistema financeiro nacional e seus processos de transformação mediante a introdução de novas tecnologias sobretudo na automação dos serviços bancários; os impactos da reestruturação produtiva no processo de trabalho bancário; o histórico do movimento sindical no Brasil; o histórico do Sindicato dos Bancários de Belo Horizonte e Região e perfil da categoria por ele representada. Para alcançar os objetivos propostos foi utilizada a técnica do grupo focal e ainda entrevistas semi-estruturadas com os menbros da diretoria executiva do Sindicato. O estudo apontou entre outros fatores que há um alto índice de uso e preferência pelos recursos digitais, que a informação possui valor estratégico para os dirigentes e que a prática informacional é essencial à prática sindical. |