Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2019 |
Autor(a) principal: |
Moreira Neto, Renato
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Orientador(a): |
Almeida, Vera Luci de
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Banca de defesa: |
Vasconcelos, Paulo Sérgio
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Lima, Anderson Corrêa de
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Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal da Grande Dourados
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de pós-graduação em Administração Pública em Rede Nacional
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Departamento: |
Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/1600
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Resumo: |
Este trabalho analisa elementos da implantação da Governança de TI na Universidade Federal da Grande Dourados, buscando comparar a capacidade de processos da UFGD com as demais universidades federais do Brasil. Os níveis possíveis de implementação da TI impactam no funcionamento de instituições públicas e privadas. A Governança é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas. O uso responsável dos recursos de TI possibilita explorar melhor as oportunidades para maximizar os benefícios, migrando do status de um objeto de gestão para ser objeto de governança. A metodologia utilizada analisa a aplicação da Governança de TI nas universidades federais se utilizando da coleta de dados documentais e na aplicação de questionário. A compilação dos dados permitiu a comparação da capacidade de processos e das práticas das instituições, buscando identificar e compreender pontos em que a UFGD necessita de intervenção para melhorias e que são dificuldades já superadas por outras instituições. Foi possível perceber que a definição e implantação de processos e políticas inerentes a Arquitetura de TI necessita da participação da Alta Administração em seu ciclo de vida. Desse modo, tendo mapeado facilitadores e inibidores, capacidades de processo e responsabilidades dos princípios, este trabalho apresenta uma proposta de intervenção que busca melhorar o ciclo da Arquitetura de TI na Governança de TI da UFGD, alinhado aos princípios apresentados por frameworks encontrados na literatura. |