Governança de TI em universidades federais do Brasil: o caso da UFGD

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Moreira Neto, Renato lattes
Orientador(a): Almeida, Vera Luci de lattes
Banca de defesa: Vasconcelos, Paulo Sérgio lattes, Lima, Anderson Corrêa de lattes
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal da Grande Dourados
Programa de Pós-Graduação: Programa de pós-graduação em Administração Pública em Rede Nacional
Departamento: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/1600
Resumo: Este trabalho analisa elementos da implantação da Governança de TI na Universidade Federal da Grande Dourados, buscando comparar a capacidade de processos da UFGD com as demais universidades federais do Brasil. Os níveis possíveis de implementação da TI impactam no funcionamento de instituições públicas e privadas. A Governança é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas. O uso responsável dos recursos de TI possibilita explorar melhor as oportunidades para maximizar os benefícios, migrando do status de um objeto de gestão para ser objeto de governança. A metodologia utilizada analisa a aplicação da Governança de TI nas universidades federais se utilizando da coleta de dados documentais e na aplicação de questionário. A compilação dos dados permitiu a comparação da capacidade de processos e das práticas das instituições, buscando identificar e compreender pontos em que a UFGD necessita de intervenção para melhorias e que são dificuldades já superadas por outras instituições. Foi possível perceber que a definição e implantação de processos e políticas inerentes a Arquitetura de TI necessita da participação da Alta Administração em seu ciclo de vida. Desse modo, tendo mapeado facilitadores e inibidores, capacidades de processo e responsabilidades dos princípios, este trabalho apresenta uma proposta de intervenção que busca melhorar o ciclo da Arquitetura de TI na Governança de TI da UFGD, alinhado aos princípios apresentados por frameworks encontrados na literatura.