À espera de um clique: o papel das mídias e redes sociais no recrutamento online de estagiários

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Sicuro, Clarisse Halpern
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/3970
Resumo: As tecnologias da informação e comunicação passaram a fazer parte dos processos organizacionais nas últimas décadas, acompanhando o dinamismo do mercado, a necessidade de reduzir custos e de aumentar lucros. O recrutamento ganhou destaque neste cenário competitivo entre as organizações, passando a ser progressivamente conduzido na internet. Esta Dissertação apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa sobre o recrutamento online direcionado aos estudantes universitários. Trata-se de indivíduos que, geralmente, são integrantes da geração Y, e mais propensos a procurarem vagas no ambiente virtual. Com efeito, o objetivo central da pesquisa foi compreender como os estudantes se relacionam com as mídias e redes sociais online quando buscam vagas de estágios. Os objetivos específicos foram: (a) investigar como a forma e o conteúdo dos anúncios publicados nas mídias e redes sociais online os afetam para decidirem ou não se inscreverem nos processos seletivos para vagas de estágio; (b) compreender as razões que os levam a procurar vagas nesses as mídias e redes sociais; (c) examinar como eles se relacionam com tais meios. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio do estudo de casos múltiplos. A coleta de dados foi realizada a partir de entrevistas semi-estruturadas, individuais, via Skype e observações diretas em oito indivíduos. Os resultados evidenciaram a existência de cinco categorias principais: (1) Navegação: esclarece como os entrevistados fazem suas buscas por vagas na rede, assim como os motivos que os levaram a interrompê-las; (2) Forma e conteúdo dos anúncios: mostraram em que medida esses fatores influenciaram sua decisão de se inscreverem ou não em uma vaga; (3) CV online na (contra)mão da navegabilidade: revela que o preenchimento do CV online foi percebido como um obstáculo à inscrição nas vagas; (4) Afastamentos (diversions): sinalizaram o deslocamento do foco dos sujeitos nas entrevistas, expressos nas distrações que os desviaram da busca de vagas para fazerem outras coisas; (5) Zona de conforto: aponta a preferência pelo recebimento de anúncios via e-mail e a centralização de suas atividades – sociais, pessoais, profissionais e de entretenimento – no Facebook, evidenciando a necessidade de os entrevistados permanecerem em um espaço familiar. Concluiu-se que o magnetismo do meio – das mídias e, principalmente, do Facebook – é maior do que o conteúdo divulgado, tornando secundária a busca por vagas de estágios