GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO - CASO DATAPREV

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2005
Autor(a) principal: Vieira, Daniele Machado
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão
Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/20348
Resumo: This work gathers the results of a research carried through the Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social Dataprev. Based on the principles of IT Governance of the Cobit model, it had been identified the relevant IT processes for the company in question. Through the analysis of the data collected in the field research carried with the managers and supervisors of the Diretoria de Operações e Telecomunicações, it had been concluded that 50% of the processes recommended for the model have relevance for reality of the company.