Implantando um serviço de telefonia IP em empresas de grande e médio porte

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Robertson, Alex Galhano
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Niterói
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/10500
Resumo: Esta dissertação trata da implantação do serviço de telefonia IP em empresas de médio e grande porte. Traz informações sobre a evolução do serviço de telefonia, contextualizando o serviço de telefonia IP com a evolução da tecnologia. Trata de assuntos fundamentais ao entendimento do serviço, tais como VoIP e seus protocolos, QoS, medição, monitoramento e gerência de redes e serviços IP. Também apresenta dois estudos de caso de projetos de implantação de telefonia IP em grandes redes. Apresenta também uma metodologia de planejamento que pretende auxiliar profissionais a implantar e manter um serviço de telefonia IP de qualidade.