Logística reversa na cadeia de suprimentos farmacêutica no setor hospitalar do Vale do Paraíba Fluminense

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Ribeiro, Diego Pereira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Volta Redonda
• Palavras-chave em Português: Logística reversa; Cadeia de suprimentos farmacêutica; Cadeia reversa; Cadeia hospitalar; Medicamentos; Hospital; Gerenciamento de resíduo; Reverse logistics; Pharmaceutical supply chain; Reverse chain; Hospital chain; Medicines
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13213; http://dx.doi.org/10.22409/PPGA.2019.mp.12684302774

Objetivo do Trabalho: Medicamentos descartados de forma irregular trazem contaminação ao meio ambiente e riscos de saúde. A legislação para este tipo de resíduo é irresoluta, não determina o destino desses resíduos nem os responsáveis por eles. A literatura sobre descarte de medicamentos mostra que práticas de Logística Reversa são empregadas em diferentes partes da cadeia farmacêutica visando a redução desses resíduos. Porém, tais práticas incorrem em trabalho operacional e também em custos em um ambiente de concorrência cada vez maior. Assim, o presente estudo tem por objetivo descobrir quais práticas são utilizadas nos hospitais da região do Vale do Paraíba Fluminense, confrontá-las com as práticas da literatura e por fim verificar quais poderiam melhorar o sistema de Logística Reversa existente nos hospitais pesquisados. Procedimentos e Métodos para a Solução do Problema: Além da revisão da literatura sobre o tema, serão entrevistados os responsáveis pelo processo de descarte de medicamentos com o objetivo de conhecer a fundo o processo realizado atualmente bem como suas dificuldades. Por fim, será utilizado o Processo Hierárquico Analítico (Analytic Hierarchy Process - AHP) para que os participantes possam identificar quais práticas identificadas na literatura poderiam melhorar o processo existente. Resultados Esperados: Espera-se entender a cadeia reversa de medicamentos existente identificando suas dificuldades e processos a fim de contribuir para a gestão local desses produtos. Além disso, este estudo serve de base para novas pesquisas relacionadas ao tema e também poderá ser confrontado com pesquisas semelhantes. Ademais, sugestões para novas pesquisas serão adicionadas à literatura. Implicações Práticas: A exposição de resíduos farmacêuticos ao meio ambiente, e também ao consumidor, pode ser reduzida por meio de práticas de Logística Reversa aplicadas a qualquer parte da Cadeia de Suprimentos Farmacêutica. Processos de gerenciamentos são necessários para a otimização das Cadeias de Suprimentos, o mesmo ocorre no gerenciamento verde onde a Logística Reversa é uma ferramenta fundamental. Originalidade e Contribuições: O estudo realizado se trata de uma investigação empírica onde procedimentos foram combinados a fim de garantir a originalidade do mesmo. Um julgamento de práticas de Logística Reversa para medicamentos visando o setor hospitalar foi realizado por meio do AHP. Espera-se servir de base para pesquisas futuras além de servir para aplicação em organizações semelhantes. Tem aderência com a linha de atuação científica técnica de administração de operações e suporte logístico tecnológico. Produção Técnica / Tecnológica: A produção caracteriza-se pelo desenvolvimento de um método visando melhorias para um processo suscetível de proteção ao meio ambiente por meio de propriedade empresarial e intelectual e ainda sendo possível a divulgação de sua produção. Pode ser considerada com aplicabilidade fácil se for considerada para objetos de pesquisa semelhantes. Possui médio teor inovativo, podendo modificar existentes e/ou inserir novos processos. A complexidade da pesquisa com relação às organizações estudadas é média tendo em vista que as mesmas, apesar do mesmo segmento, possuem gerenciamentos distintos, mas não possuem relação entre elas. Com relação ao número de entrevistados, são poucos e também não possuem relação entre eles, além de que os conhecimentos necessários são apenas operacionais.