Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2019 |
| Autor(a) principal: |
SCODELER, Michelle Rezende |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação: Mestrado Profissional - Administração
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| Departamento: |
IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: |
https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/2053
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Resumo: |
O objetivo do estudo é melhorar a qualidade da informação no processo de tomada de decisão na importação de componentes eletrônicos no Polo Tecnológico da cidade de Santa Rita do Sapucaí (MG). O presente estudo reconhece a importância de gerar informações de qualidade e permitir que elas sejam seguras e confiáveis a fim de proporcionar ao decisor melhor visão gerencial. Questões como o processo de importação, a qualidade da informação e o sistema de informação são apresentadas neste estudo. Por meio da metodologia utilizada, foi possível criar um protocolo para medir a qualidade da informação em ambiente de decisão nas quatro etapas do processo de importação. No final, com a aplicação do protocolo foi possível identificar quais informações foram consideradas mais importantes ao compor a informação para a decisão. Também foi possível encontrar a dimensão aplicada em cada informação no processo decisório. Foi elaborado um diagnóstico completo detalhando a real situação do gerenciamento da importação. Com os resultados obtidos pela aplicação do protocolo, aliado ao diagnóstico, foi possível apresentar informações de qualidade para o decisor, propor melhorias no processo e iniciar a aplicação na prática. |
