Referência de acordo com a norma APA

BARBÊDO, S. A. D. (2004). Sistema de gestão da qualidade em serviços: Estudo de caso em uma biblioteca universitária.

Referência de acordo com a norma Chicago

BARBÊDO, Simone Angélica Del-Ducca. Sistema De Gestão Da Qualidade Em Serviços: Estudo De Caso Em Uma Biblioteca Universitária. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

BARBÊDO, Simone Angélica Del-Ducca. Sistema De Gestão Da Qualidade Em Serviços: Estudo De Caso Em Uma Biblioteca Universitária. 2004.

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